Algemene voorwaarden

1. Definities
1.1 JvB Pottenshop: De online webshop voor de verkoop van potten en aanverwante producten.
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met JvB Pottenshop.
1.3 Overeenkomst: Elke afspraak tussen JvB Pottenshop en de klant over de koop en levering van producten.
1.4 Website: De website www.JvBpottenshop.nl waarop de producten worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via JvB Pottenshop.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en Bestellingen
3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2 JvB Pottenshop behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
3.3 De overeenkomst komt tot stand na ontvangst van de orderbevestiging per e-mail.

4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt JvB Pottenshop zich het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.

5. Levering en Verzending
5.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
5.2 De geschatte levertijd wordt vermeld op de website en is indicatief.
5.3 JvB Pottenshop is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijv. transportbedrijven).
5.4 Indien een product niet leverbaar is, wordt de klant geïnformeerd en kan de bestelling worden aangepast of geannuleerd.

6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
6.2 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
6.4 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Garantie en Klachten
7.1 Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
7.2 Indien een product een gebrek vertoont, dient de klant dit binnen een redelijke termijn te melden.
7.3 Klachten kunnen worden ingediend via [contactgegevens], en worden binnen 14 dagen behandeld.

8. Overmacht
8.1 JvB Pottenshop is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, zoals stakingen, storingen, of natuurrampen.

9. Aansprakelijkheid
9.1 JvB Pottenshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

10. Privacy en Gegevensbescherming
10.1 JvB Pottenshop verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Klantgegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.